Conditions générales de vente
Conditions de Vente
Maeïko
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Disponibilité des produits
Tous les produits proposés à la vente sur notre site sont disponibles dans la limite des stocks.
En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de commande, le client sera informé dans les plus brefs délais et pourra choisir entre un remboursement, un échange ou un avoir.
2. Tarifs
Les prix des produits sont affichés en euros (€) TTC et ne comprennent pas les frais de livraison, sauf mention contraire.
Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande en fonction de la destination et du poids du colis.
3. Commande
Les commandes sont passées en ligne via notre site maeiko.fr.
Une fois la commande validée, le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant les produits commandés et le montant total à régler.
4. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont : [Carte bancaire, PayPal, virement bancaire, etc.], ils sont tous énumérés en pied de page du site mais également à la page de paiement.
La commande sera validée uniquement après réception du paiement complet.
5. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 6 jours ouvrables après l’expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.
En cas de retard ou de problème de livraison, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse mail boutique.maeiko@gmail.com
6. Retour et échange
Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour demander un retour ou un échange.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
7. Garantie
Tous les produits sont garantis conformes à leur description et exempts de défauts majeurs.
Si un produit présente un défaut ou un problème de conformité, le client doit nous contacter sous 14 jours suivant la réception pour une prise en charge.
8. Promotions et réductions
Les promotions et codes de réduction sont valables uniquement pendant la période indiquée et ne peuvent pas être cumulés, sauf mention contraire.
Les articles soldés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut constaté.
9. Service client
Pour toute question ou problème concernant une commande, vous pouvez contacter notre service client :
E-mail : boutique.maeiko@gmail.com
10. Réserve de propriété
Maeïko conserve la propriété des produits jusqu’au paiement intégral du prix par le client.
11. Responsabilité
Maeïko ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou liés à l’utilisation des produits achetés.
Pour toute information complémentaire, merci de consulter nos Conditions Générales de Vente (CGV) ou de nous contacter directement.